Livraison & Paiement
Chez Maison Minelle, chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans les meilleurs délais.
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Livraison
Zones desservies
Nous livrons en France, dans les DOM-TOM, au Canada et à l’international (selon les pays disponibles à la caisse).
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Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 3 à 5 jours ouvrés, hors week-end et jours fériés.
Les services sur-mesure (ex. : coloration, lace customisée) peuvent rallonger ce délai.
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Délais de Livraison estimés
Destination |
Délai après expédition |
🇫🇷 France métropolitaine |
2 à 4 jours ouvrés |
🇷🇪🇬🇵DOM-TOM |
5 à 8 jours ouvrés |
🇨🇦Canada |
5 à 10 jours ouvrés |
🌍Autres zones |
Calculés automatiquement à la caisse |
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Frais de livraison
Zone |
Mode de livraison |
Frais à partir de |
France (domicile) |
Colissimo / Chronopost |
6,90€ |
France (point relais) |
Mondial Relay |
4,90€ |
Belgique/ Luxembourg |
Mondial Relay (point relais) |
6,90€ |
DOM-TOM |
Colissimo Outre-Mer |
12,90€ |
Canada(Québec & Ontario) |
Livraison locale à partir de Montréal |
à partir de 6,90€ |
Autres pays |
transporteur adapté |
Calculés automatiquement à la caisse |
Les frais précis s’affichent à la caisse, selon votre adresse et le poids du colis.
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Suivi de commande
Un e‑mail contenant votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
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Paiement
Moyens de paiement acceptés :
• Carte bancaire (Visa, Mastercard…)
• Apple pay
• PayPal
• Shopify Payments
Toutes les transactions sont 100 % sécurisées via Shopify. Nous ne stockons jamais vos données bancaires.
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